ZOYEN TURISMO

Zoyen Turismo se presenta como una agencia de viajes especializada en el noroeste de la provincia de Santa Cruz, con un local físico ubicado en la Galería Los Cerezos en Los Antiguos. Su operación no se limita a esta localidad, ya que su historia comenzó en 2003 en Caleta Olivia y se consolidó en Perito Moreno desde 2006, enfocándose en el turismo receptivo. Esta trayectoria de más de 18 años les ha permitido posicionarse como un referente para quienes desean conocer a fondo los atractivos de una de las zonas más remotas y espectaculares de la Patagonia. La empresa cuenta con la habilitación oficial como Empresa de Viajes y Turismo (Legajo 12.870), un factor clave que aporta seguridad y confianza a sus clientes.

El principal punto fuerte de esta agencia de turismo receptivo, destacado de forma unánime en las opiniones de sus clientes, es la calidad de su equipo humano. Los comentarios elogian constantemente la atención, profesionalismo y conocimiento de los coordinadores y choferes, muchos de los cuales son oriundos de la región. Esta conexión local enriquece cada viaje, aportando relatos y detalles que no se encuentran en los manuales. Los viajeros describen al personal como "muy atentos" y "excelentes", subrayando una logística impecable en el armado de cada itinerario. Este nivel de organización es tan reconocido que Zoyen Turismo también funciona como el operador turístico local para otras agencias de viajes de distintas partes del país, una clara señal de la confianza que generan dentro de la industria.

Oferta de Excursiones y Paquetes Turísticos

La cartera de servicios de Zoyen Turismo está cuidadosamente diseñada en torno a los principales puntos de interés de la comarca. No se trata de una agencia que ofrezca destinos masivos, sino que su valor reside en la especialización y el conocimiento profundo del territorio. Entre sus paquetes turísticos más destacados se encuentran:

• Cueva de las Manos: Organizan la visita de día completo a este sitio arqueológico, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La excursión, que puede durar alrededor de 10 horas, no solo incluye el acceso al cañadón del río Pinturas, sino que a menudo se combina con el recorrido por la "Tierra de Colores" dentro del Parque Nacional Patagonia, ofreciendo una experiencia completa que mezcla arqueología y paisaje.
• Capillas de Mármol (Chile): Esta es una de sus propuestas más ambiciosas y demuestra su capacidad logística. Se trata de una excursión de día completo que implica cruzar la frontera hacia Chile Chico para navegar el lago General Carrera (el mismo lago Buenos Aires del lado argentino) y conocer estas famosas formaciones geológicas. La agencia gestiona todo el proceso, desde el transporte terrestre hasta la navegación, asegurando una jornada fluida a pesar de la complejidad del cruce fronterizo.
• Parque Nacional Patagonia: Ofrecen distintos circuitos para visitar este parque, incluyendo el Portal La Ascensión y el Portal Cañadón Pinturas. Estos recorridos permiten apreciar la inmensidad de la estepa patagónica, su fauna autóctona y formaciones geológicas únicas. La visita a la histórica Estancia La Ascensión es uno de los puntos centrales de esta experiencia.
• Rutas Escénicas: Para los amantes de los paisajes y la fotografía, Zoyen Turismo propone recorridos por la Ruta 41 y el camino al Monte Zeballos. Estos viajes permiten experimentar la transición de la estepa a los paisajes de alta montaña, alcanzando altitudes de hasta 1.500 metros sobre el nivel del mar y ofreciendo vistas panorámicas del Lago Buenos Aires y la Cordillera de los Andes.

Además, la empresa ha desarrollado "Tours de Autor" y paquetes de varios días, como el programa "Full Patagonia Inédita" de 6 días, que combina varios de estos destinos en un itinerario completo. Este tipo de oferta integral es ideal para viajeros que desean delegar toda la planificación y simplemente dedicarse a disfrutar.

Aspectos a Considerar Antes de Contratar

A pesar de las abrumadoras críticas positivas, un cliente potencial debe tener en cuenta ciertos aspectos inherentes al tipo de operación de Zoyen Turismo. Al ser una agencia de viajes y turismo altamente especializada y de escala local, la planificación es fundamental. La disponibilidad para excursiones, especialmente las más complejas como la de Capillas de Mármol, puede ser limitada y con fechas de salida específicas, por lo que se recomienda reservar excursiones con bastante antelación, sobre todo en temporada alta (de octubre a abril).

Otro punto es la información disponible online. Si bien su sitio web es completo en la descripción de las excursiones, detalles como los precios de la mayoría de los tours o los horarios de atención de su oficina física no siempre están publicados de forma visible. Esto requiere que el interesado realice un contacto directo, ya sea por teléfono o correo electrónico, para obtener una cotización y confirmar detalles. Esta práctica es común en operadores personalizados, pero puede ser un paso adicional para quienes prefieren la inmediatez de la reserva online.

Finalmente, aunque las valoraciones existentes son perfectas, el volumen total de reseñas en plataformas como Google es relativamente bajo. Para algunos viajeros, un mayor número de opiniones proporciona una capa extra de seguridad. No obstante, la consistencia de los elogios en las reseñas disponibles y en otras plataformas sugiere un estándar de servicio consistentemente alto.

Un Enfoque en el Ecoturismo y la Sostenibilidad

Un diferenciador importante de Zoyen Turismo es su compromiso declarado con el ecoturismo y la sostenibilidad. La empresa manifiesta un enfoque en minimizar el impacto ambiental, por ejemplo, procurando ofrecer viandas saludables y reduciendo el uso de plásticos. Esta conciencia ambiental se alinea con las expectativas de muchos viajeros modernos que buscan experiencias respetuosas con el entorno natural que visitan. El hecho de que prioricen la contratación de personal local no solo beneficia la calidad del servicio, sino que también contribuye al desarrollo de la comunidad, un pilar fundamental del turismo en Santa Cruz y en la Patagonia en general.

Zoyen Turismo se perfila como una de las agencias de turismo más sólidas y confiables para quienes buscan una inmersión auténtica en la región del Lago Buenos Aires. Su fortaleza radica en el profundo conocimiento local, la excelencia de su personal y una logística probada en excursiones de alta complejidad. Si bien requiere una comunicación directa para la planificación y reserva, el resultado, según la experiencia de sus clientes, es un viaje bien estructurado y enriquecedor, ideal para descubrir los tesoros naturales y culturales del noroeste santacruceño.